Yhteyshenkilöt
Ilpo Kilpeläinen
talous, toiminnan kehittäminen, henkilöstöhallinto
Pia Salmijärvi
Jarmo Malja
Kiinteistöhuolto, siivous
Kiinteistöhuolto
Jos urheilukeskus ei ole auki, voit ottaa oviin ym. liittyvissä ongelmatilanteissa yhteyttä Tapanilan Urheilukeskuksen kiinteistöhuoltoon. Numerossa 044-7703966 vastataan ma-pe alkaen klo 7.30 ja viikonloppuisin urheilukeskuksen aukioloaikoina.
Voit laittaa tekstiviestillä aukioloaikojen ulkopuolella em. numeroon myös huomiosi korjattavista kohteista.
Laskutusosoitteet
Laskutusosoitteisiin saa lähettää ainoastaan laskuja.
Tapanilan Urheilutalosäätiö
Y-tunnus: 0221104-7
OVT-tunnus: 003702211047
Operaattori: Maventa (003721291126)
Paperilaskujen osoite
Tapanilan Urheilutalosäätiö sr
02211047
PL 100
80020 Kollektor Scan
Helsingin Kiipeilykeskus
Laskut osoitetaan Tapanilan Urheilutalosäätiölle (osoite yllä), viitetiedoissa mainittava Helsingin Kiipeilykeskus
PALAUTELOMAKE
Rekrytointi
Pohjois-Helsingissä sijaitseva Tapanilan Urheilukeskus on Suomen monipuolisin sisäliikuntakeskus. Tiloissamme käy vuosittain yli miljoona vierasta, ja vuokrattavia tiloja meillä on 15 000 neliömetriä. Urheilukeskuksen ja Helsingin Mailapelikeskuksen palkkalistoilla on noin 40 työntekijää.
Edut
Urheilukeskus tarjoaa laajat liikuntaedut työntekijöille ja heidän perheenjäsenilleen, kannustavan työympäristön, mukavat työkaverit sekä tuetun lounaan. Kiva työpaikka mukavalla toimialalla!
AVOIMET TYÖPAIKAT
Tällä hetkellä haemme ryhmämyyntiin koordinaattoria sekä asiakaspalvelupisteellemme asiakaspalvelijaa. Tiedot työpaikoista alapuolella. Voit myös jättää avoimen hakemuksen HR-päällikölle spostilla.
Haemme: Ryhmämyynnin koordinaattori
Haemme Tapanilan Urheilutalosäätiöön ryhmämyynnin koordinaattoria vanhempainvapaan ajaksi.
Tapanilan Urheilutalosäätiö ylläpitää liikuntapaikkoja ja tarjoaa asiakkaille puitteet monipuoliseen liikuntaan. Tapanilan Urheilutalosäätiö on yksityinen säätiö, joka on toiminut vuodesta 1960. Haluamme tarjota yhdenvertaiset liikunta- ja harrastusmahdollisuudet kaikille. Tuemme myös lasten ja nuorten liikuntaa jakamalla avustuksia Säätiön perustaman Kipinärahaston avulla. Tapanilan Urheilutalosäätiö hallinnoi Tapanilan Urheilukeskusta ja Helsingin Mailapelikeskusta, ja työntekijöitä on yhteensä 32.
Päivittäisiin työtehtäviin kuuluu yhteydenpito asiakkaisiin puhelimitse ja s-postitse, työhyvinvointi- ja virkistyspäivän suunnittelu asiakkaiden kanssa räätälöiden ohjelmasisällön heidän tarpeidensa mukaan, tila- ja ohjaajavarausten tekeminen, tilausvahvistusten laatiminen sekä tulevien ryhmävarauksien yksityiskohtien varmistaminen. Varsinaisena ryhmän vierailupäivänä koordinaattorin tehtäviin kuuluu päivän yksityiskohtien koordinointi varmistaen ryhmälle viimeistellyn asiakaskokemuksen sekä huolettoman vierailupäivän. Meille tärkeintä on varmistaa paras mahdollinen asiakaskokemus. Ryhmävierailujen aikataulutuksista riippuen työpäivä voi ajoittua arkipäiviin, iltoihin sekä viikonloppuihin.
Jos koet olevasi meille juuri oikea henkilö, lähetä hakemuksesi, CV ja palkkatoivomus osoitteeseen ilpo.kilpelainen@tapanilanurheilu.fi. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Hakuaika on auki 15.9.2019 asti.
Työntekopaikka: Tapanilan Urheilukeskus, Erätie 3, 00730 Helsinki www.tapanilanurheilu.fi
Aloitus: mahdollisimman pian sopimuksen mukaan
Työsuhde: Määräaikainen työsuhde, vähintään yksi vuosi.
Työn tyyppi: Kokopäiväinen
Lisätiedot tehtävästä: sähköpostilla, tai puhelimitse perjantaina 6.9. klo 9-12 puh. 044-766 1211
Työkuva:
- Vastaat yritys-, koululais- ja perhejuhlaryhmien vierailujen koordinoinnista ja viihtymisestä talossa
- Räätälöit ryhmille ohjelmasisältöjä yhdessä asiakkaan kanssa asiakkaan toiveiden pohjalta, hoidat niihin liittyvät tila- ja ohjaajavaraukset sekä laadit tilausvahvistuksen.
- Uusien asiakasryhmien kartoitus ja kontaktointi
- Projektiluontoiset myynti- ja markkinointitehtävät
- Työ tehdään pääasiassa Tapanilan Urheilukeskuksesta käsin.
- Toimit osana myyntitiimiä, mutta hoidat omaa työnkuvaasi itsenäisesti ja vastuullisesti.
Toivomme sinulta:
- kykyä toimia varmalla otteella asiakkaiden kanssa
- kokemusta myyntityöstä ja asiakaspalvelusta
- erinomaista asiakaspalveluasennetta ja vuorovaikutustaitoa
- tarkkaa ja järjestelmällistä otetta ryhmävierailujen aikataulutukseen ja yksityiskohtien tarkistukseen
- aitoa kiinnostusta liikunta- ja työhyvinvointipalveluihin
- itsenäistä ja oma-aloitteista työtapaa sekä tahtoa saattaa halua loppuun asti
- tehtävään soveltuva koulutus
- nykyaikainen digimarkkinointiosaaminen katsotaan eduksi
Tarjoamme sinulle työnantajana:
- haasteelliset ja monipuoliset työtehtävät
- loistavat työsuhde-edut
- mahdollisuuden kehittyä työssä
- innostavan ja kannustavan työyhteisön
- osaavan ja kokeneen tiimin tuen
- mielenkiintoisen tehtäväkentän ja hyvän brändin
- puhelinetu
- onnistuessa mahdollisuuden jatkaa organisaation sisällä
Haemme: Asiakaspalvelija /kassatyöntekijä
Asiakaspalvelupisteessä työskennellessä ollaan asiakaspalvelun ytimessä ja asiakaspalvelija pitää huolen siitä, että asiakkaille jää hyvä mieli Urheilukeskuksen palveluista. Asiakaspalvelu tapahtuu pääasiassa kasvokkain, puhelimitse ja s-postitse.
Päivittäiseen työhön kuuluu asiakkaiden ohjeistaminen, kassan, varausjärjestelmän ja keilaohjelman käyttö. Tämä työ sopii täydellisesti esimerkiksi opiskelijalle, joka haluaa tehdä osa-aikaisesti töitä esim. opiskelun ohella. Tarjottavien työvuorojen määrää vaihtelee viikoittain. Vuorot ovat pääasiassa iltaisin, mutta toivomme että pystyisit tekemään silloin tällöin tarvittaessa aamuvuoroja ja viikonloppuja.
Jos koet olevasi meille juuri oikea henkilö, lähetä hakemuksesi, CV ja palkkatoivomus osoitteeseen jaanika.kant@tapanilanurheilu.fi. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.
Työntekopaikka: Tapanilan Urheilukeskus, Erätie 3, 00730 Helsinki
Aloitus: Mahdollisimman pian
Työsuhde: Toistaiseksi voimassaoleva
Työn tyyppi: Tarvittaessa töihin kutsuttava
Lisätiedot tehtävästä: Talous- ja HR-päällikkö Jaanika Kant jaanika.kant@tapanilanurheilu.fi tai puhelimitse ma-pe 09:00-14:00 numerosta 0935070721.
Oletko juuri sinä hakemamme asiakaspalvelija?
- Olet iloinen ja reipas asiakaspalvelija
- Positiivinen asenteesi näkyy työssäsi ja hymysi ei hyydy kovassakaan kiireessä
- Sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot ja kommunikoit sujuvasti suomeksi
- Olet motivoitunut tekemään töitä
- Olet täsmällinen ja huolellinen
- Kykenet työskentelemään itsenäisesti
- Olet täyttänyt jo 18 vuotta
Tarjoamme sinulle työnantajana:
- kunnon perehdytyksen työtehtäviin
- loistavat työsuhde-edut
- mahdollisuuden kehittyä, oppia uutta ja haastaa itseäsi
Rekisteriselosteet
Asiakastietorekisteriseloste Asiakastietorekisteriseloste_UTS_180219
Kameravalvonnan rekisteriseloste Kameravalvonta rekisteriseloste_180219
Rekrytoinnin rekisteriseloste Rekrytointirekisteri_180219
